一切都预示着什么不祥的开端。
米国股市本周开盘的第二天。
一架飞机于早上7:59从波士顿洛根国际机场起飞飞往洛杉矶。
航班的名字是【米国航空公司11号】航班。
8:14，飞机攀升到了26000英尺（约8000米）高度，低于最初指定的29000英尺（约8800米）的巡航高度。
同时飞机与空塔进行了最后一次常规通信，确认其收到导航指令。
通信后16秒钟，空塔命令飞机攀升到35000英尺（约10700米），但该信息及之后所有尝试联系飞机的信息都没有得到确认。
坐在飞机上的乘客们都没有意识到接下来的两个小时会发生什么：
接着一群匪徒站了起来，手中拿着武器，很快控制了飞机头等舱，开始释放催泪性毒气、辣雾等刺激性气体，迫使乘客与乘务员向飞机后部靠拢，并声称其持有炸弹。
5分钟后，机上乘务员佩蒂通过机上电话联系到米航东南部订票办公室，报告了机上的紧急状况，通话共持续约25分钟。
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