王石下班，把销售部跟服务部招集起来。
“今天卖了多少台？”王石坐在桌子上看着雷子问道。
“今天知道的人不多，一家采石厂买了两辆。”雷子回答。
“知道的人还不多，明天知道的人会更多，而且我们的车刚刚在国庆露脸，应该有许多潜在的客户正在打听，随着明天在各个报纸投放广告，将来一个月里面销量可能会暴涨，你们两个部门要做好顾客的档案管理，将来的售后服务将会是我们跟同行的竟争指标。”王石说道。
“市场的竟争，特别是汽车行业，售后服务的及时性跟技术人员的专业性，将会是将来竟争的最重要的指标。是车总会有出故障的时候，而一出现故障，用户往往就会心急如焚，如果故障得不到今时的排除，一个故障两三天都搞不定，那么下次在购买的时候会考虑到服务这些因素。“
“如果服务及时到位技术排除快，那么在下次的竟争中点了优势。”王石说道。
“所以你们服务部压力很大，你们的维修团队要尽快成长起来，不要有教会徒弟饿死师傅那些想法，挑几个满意的徒弟，尽快带出来，在一年以前吧，一年以后，该出的故障也都出了，那个时候如果还是你们七人，那肯定忙忙不过来。”王石说道。
“好的，师傅。”林政唐应道。
张太钦、王明警、黄璨六人也齐声应道。
“不过也不用太担心，咱们的产品质量应该是有保障的，再说三包服务内都是新车子，出的故障一般不太大，一些小毛小病的。”王石说道。
现在林政唐被王石调到基地来当服务部的主管，修是店已经关了。
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